SelfCare-portaal en GO-verkooppunten staan u van 22-06-2024, 16:00 uur tot 23-04-2024, 14:00 uur niet ter beschikking.

Zo krijgt u uw GO-Box

Ons voertuigapparaat voor de betaling van de GO-tol

Voor motorvoertuigen boven de 3,5 ton technisch toelaatbare maximummassa in beladen toestand

Bij een GO-verkooppunt ophalen

Een GO-Box krijgt u onmiddellijk op elk GO-verkooppunt (behandelingskosten 5 EUR).

Kies de betalingswijze: Pre-Pay of Post-Pay.

Laat het toelatingsbewijs van uw voertuig zien en houd de volgende gegevens bij de hand:

  • Motorvoertuigkenteken
  • Land van registratie
  • Soort voertuig: vrachtwagen, bus of camper
  • Basiscategorie (minimumaantal assen)
  • bij Post-Pay: Betalingsmiddel
  • aan te tonen tariefkenmerken
  • Naam en adres
  • E-mailadres voor gratis services, bijvoorbeeld een waarschuwing voor een onjuiste betaling

Tenslotte ontvangt u de voertuigverklaring. Hierop vindt u belangrijke informatie zoals het voertuigapparaatnummer (OBU-ID) of uw persoonlijk identificatienummer (Personal Account Number – PAN).

Controleer de gegevens op de voertuigverklaring onmiddellijk en laat onjuiste informatie ter plaatse corrigeren.

U kunt de actuele voertuigverklaring op elk gewenst moment downloaden in het SelfCare-portal of via de volgende opvraging na identificatie met het persoonlijke identificatienummer (PAN) en voertuigapparaatnummer (OBU ID). U kunt de meest recente voertuigverklaring verder ook opvragen bij het GO-verkooppunt.

Neem de voertuigverklaring op elke reis mee!

GO-Box voor vrachtwagens, GO-Box voor bussen en campers

De GO-Box is er voor vrachtwagens of voor bussen en campers. Het enige verschil: Bij een GO-Box voor bussen of campers kan het aantal assen alleen worden gewijzigd door het GO-verkooppunt. Zo kan het niet gebeuren dat u te veel tol betaalt.

Laat het GO-verkooppunt weten, voor welk voertuig u een GO-Box nodig hebt.

Split-GO-Box – voor gemetalliseerde voorruiten zonder DSRC-venster

Als uw motorvoertuig een gemetalliseerde voorruit heeft zonder een DSRC-venster*, moet u een Split-GO-Box gebruiken. Deze kunt u verkrijgen bij geselecteerde GO-verkooppunten.

* DSRC = Dedicated Short Range Communication

GO-Box online bestellen

en op een GO-verkooppunt ophalen of laten toezenden

U kunt alleen een GO-Box online bestellen als u al een actieve GO-Box hebt of GO Direkt gebruikt.

En zo werkt het:

1. Meld u aan in het SelfCare portaal

Voor de bestelling van de GO-Box meldt u zich allereerst met uw bestaande toegangsgegevens in het SelfCare portaal aan.

Hebt u nog geen toegangsgegevens? Gebruikersnaam en wachtwoord aanvragen

2. Bestel een GO-box

Op de startpagina van het SelfCare-portal vindt u het menupunt “Boordapparaat aanmelden”. Selecteer “GO-box bestellen”.

3. Vul het online formulier in

Vul in het online formulier alle verplichte velden in en sluit de bestelling af.

4. Met ophaalcode naar het GO-verkooppunt

U ontvangt een ophaalcode op uw e-mailadres. Hiermee kunt u de GO-Box binnen drie maanden bij elk GO-verkooppunt afhalen.

Tip: Upload de bewijzen voor de bewijsplichtige tariefkenmerken meteen via "Documenten uploaden".